总务处发布《后勤保障服务手册》，为师生提供“一站式”服务指南

  为解决师生日常工作、生活中的常见问题，提升后勤服务效率与透明度，总务处近日编制并发布了《后勤保障服务手册》。该手册系统梳理了校园日常服务事项，涵盖教职工关心的采购、资产、报修、用车申请、医疗费报销等服务流程，以及学生日常生活相关的虚拟校园卡申领、购电及安全用电等服务内容。手册以说明、流程图解等形式呈现，方便师生快速查阅。目前，总务处已通过各部门、学院及线上平台发放电子版与纸质版，确保广大师生人手一册。

  总务处处长张诚表示，编撰此手册旨在落实“服务育人”理念，将常见问题“标准化、公开化”，减少师生办事的困惑与奔波；未来将根据师生反馈定期更新内容，并持续优化后勤服务流程。